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Security

Keine Security-Vorfälle

Ausfälle (1)

Samsung-Handys setzen sich selbständig zurück nach aktuellem neustem Firmware-Upgrade

Start: 23.02.2026 19:00
Ende: 31.03.2026 18:08
Störungsmeldung vom: 23.02.2026 19:00
Betroffene(s) Produkt(e): bisher Bekannt Samsung Galaxy Serie
Bekannt seit: 23.02.2026
Status: Ausfall/ Einschränkung / Geplanter Unterbruch/Keine Einschränkung
Auswirkungen: möglicher Datenverlust
Aktueller Stand: keine Stellungnahme
Erwartete Dauer: Unbekannt
Möglicher Workaround: Unterlassen von automatischen Software Updates
Weitere Informationen: https://www.sammyfans.com/2026/02/23/galaxy-s22-caught-in-endless-reboots/

Wichtige Mitteilung an Samsung-User

Aktuell gibt es mehrere Berichte über Probleme nach einem aktuellen Software-Update von Samsung (Bisher bei Smartphones bekannt). Es wurde vermehrt beobachtet, dass sich Geräte wiederholt neu starten. In mehreren Fällen kam es nach einem Reboot (Neustart) zu schwerwiegenden Systemfehlern.

Dabei wurde gemeldet, dass nach einem Neustart plötzlich alle Daten verschwunden sein können. Wenn kein Backup vorhanden ist, besteht das Risiko, dass sämtliche Daten dauerhaft verloren sind.

Welche Samsung-Modelle genau betroffen sind, ist derzeit noch unklar. Eine offizielle Stellungnahme seitens Samsung liegt aktuell noch nicht vor.

Unsere Empfehlung:

Warten Sie unbedingt mit der Installation des Updates.

Bitte prüfen Sie auch, ob automatische Updates deaktiviert sind, da das Update sonst unter Umständen über Nacht automatisch installiert wird:

Einstellungen > Software Update > Automatisch herunterladen > Nie

Verhindern Sie einen Neustart des Geräts (Akku geladen halten).

Sind Sie bereits von dem Problem betroffen?

Kontaktieren Sie bitte entweder die Samsung-Hotline oder das Unternehmen, bei dem Sie das Gerät erworben haben.

Wartungen (1)

DUO 2FA Apps aktualisieren

Start: 20.02.2026 14:46
Ende: 31.03.2026 00:00

Grundinformationen:

Meldung vom: 20.02.2026
Betroffene(s) Produkt(e): sämtliche DUO Authifikations-Produkte (DUO mit VPN, DUO mit Terminalserver, DUO mit Outlook)
Informationen von offizieller Seite: https://help.duo.com/s/article/9451
Status: Update notwendig vor 31.03.2025

Details:

Sämtliche DUO Produkte müssen auf die neuste Version aktualisiert werden, damit eine Funktion nach 31.03.2026 weiterhin gewährleistet ist.

Grund: die aktuellen Produktversionen verwenden ein Zertifikat, welches ab 15. April 2026 nicht mehr als Vertrauenswürdig eingestuft wird.

Bin ich betroffen?

Betroffen sind:

- DUO Mobile Apps (Android / iOS)

- DUO-Server Applikationen (Terminalserver, Exchange, VPN)

Muss ich etwas unternehmen?

DUO Mobile Apps auf Aktualität prüfen:

Jeder der DUO Mobile auf seinem Handy installiert hat, muss sicherstellen, dass die App aktuell ist.

Dies kann wie folgt geprüft werden:

Öffnen Sie die DUO Mobile App:

Drücken Sie oben links auf die 3 Linien neben dem DUO-Icon um das Menü einzublenden.

Im Menü unten links wird die Version der App angezeigt:

Bei Version muss mindestens 4.85.0 stehen (oder eine höhere Nummer) dann ist die App aktuell genug.

Falls dort eine ältere Nummer steht (z.B. 4.64.13439) dann muss die App aktualisiert werden. Dies wird bei iPhone im App Store gemacht, bei Android im Google Play Store.

Hier finden Sie Anleitungen dazu:

Apps Aktualisieren bei iPhone: Anleitung

Apps aktualisieren bei Android: Anleitung

Server:

Ebenfalls sind die serverseitigen Varianten (Terminalserver, VPN, Exchange) davon betroffen. PCETERA Informatik nimmt hier die notwendigen Updates bei Wartungsvertragskunden vor.

Sollten Sie keinen Wartungsvertrag haben, melden Sie sich bei uns